1. Generale
La presente Privacy Policy ("Policy") è volta ad illustrare le modalità e le finalità dei trattamenti di dati personali effettuati da parte di Henkel Italia S.r.l., con sede in Milano, via Amoretti 78, in qualità di titolare del trattamento (di seguito, “Henkel” o il “Titolare”) di questo sito e dei servizi ad esso collegati. Qualsiasi modifica a questa Dichiarazione sulla privacy sarà pubblicata su questa pagina. Ciò ti consente di informarti in qualsiasi momento sui dati che raccogliamo e su come utilizziamo tali dati. Henkel rispetta la privacy di ogni utente che visita il Sito e utilizza i Servizi ("Utente"). La Policy non si applica ai siti terzi accessibili tramite collegamenti ipertestuali esterni presenti sul Sito di Henkel. Il trattamento dei dati personali degli Utenti avverrà in conformità con la normativa applicabile, con particolare riferimento al D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196, recante il Codice in materia di Protezione dei Dati Personali, come modificato dal Regolamento (UE) no. 679 del 27 aprile 2016 - applicabile dal 25 maggio 2018 (di seguito, congiuntamente, la "Normativa Privacy Applicabile") e s.m.
2. Raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali
Henkel Italia Srl
Indirizzo: via Amoretti n. 78 – 20157 Milano
Henkel rispetta la privacy di ogni utente che visita il Sito e utilizza i Servizi ("Utente"). La Policy non si applica ai siti terzi accessibili tramite collegamenti ipertestuali esterni presenti sul Sito di Henkel. Il trattamento dei dati personali degli Utenti avverrà in conformità con la normativa applicabile, con particolare riferimento al D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196, recante il Codice in materia di Protezione dei Dati Personali, come modificato dal Regolamento (UE) no. 679 del 27 aprile 2016 - applicabile dal 25 maggio 2018 (di seguito, congiuntamente, la "Normativa Privacy Applicabile") e s.m.
3. Categorie di dati personali trattate da Henkel
Henkel potrà trattare le seguenti categorie di dati personali degli Utenti:
- dati identificativi e di contatto (es. nome, cognome, email, numero di telefono, ecc.);
- dati relativi al contenuto delle comunicazioni elettroniche scambiate con Henkel per le finalità di cui al paragrafo 3;
- dati relativi alle attività degli Utenti sulle pagine social di Henkel (es. blog, Facebook, ecc.)
- dati relativi all'indirizzo IP o all'ID del dispositivo di un Utente tramite il quale viene effettuato l'accesso al Sito o vengono utilizzati i Servizi;
- dati relativi al tipo di browser utilizzato dagli Utenti, nonché la data e l'ora di utilizzo per accedere al Sito o ai Servizi;
- dati relativi alla partecipazione degli utenti ai concorsi ed alle attività.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati personali
In particolare, Henkel raccoglie e tratta i dati personali degli Utenti per le seguenti finalità:
a) rispondere alle richieste degli Utenti inviate tramite il Sito;
b) consentire agli utenti la partecipazione ai concorsi e attività offerti sul Sito;
c) migliorare la presentazione, le caratteristiche e le funzionalità del Sito e dei Servizi, nonché le attività di amministrazione e gestione delle richieste e degli ordini degli Utenti;
d) consentire agli Utenti di partecipare a test di prodotti;
e) consentire agli Utenti di partecipare a sondaggi e indagini in forma anonima;
f) consentire agli Utenti la partecipazione a corsi online, webinar e tutorial;
g) fornire assistenza sull'utilizzo dei prodotti, su richiesta degli Utenti;
h) prevenire frodi o crimini commessi attraverso il Sito o i Servizi;
i) adempiere ad obblighi di natura legale o fiscale ai sensi della normativa applicabile;
j) previo consenso, contattare gli Utenti tramite strumenti automatizzati (email, sms, mms, social, chiamate senza operatore) e non automatizzati (posta cartacea e telefono con operatore) per proporre loro offerte commerciali e promozioni, nonché coinvolgerlo in ricerche e indagini di mercato, anche tramite l'invio di newsletter periodiche;
k) previo consenso, analizzare le scelte e le preferenze commerciali degli Utenti nell'utilizzo del Sito o dei Servizi, al fine di personalizzare l'offerta di prodotti e promozioni loro dedicata.
l) previo consenso, cedere ad altri titolare quale propri clienti/distributori dati rilasciati dall’utente per finalità commerciali.
Per le finalità di cui alle lettere da (a) a (i), Henkel tratterà i dati personali degli Utenti sulla base delle richieste da questi ultimi presentate e del proprio legittimo interesse.
Per le finalità di cui alle lettere (j) e (k) (l), Henkel tratterà i dati personali degli Utenti sulla base del loro consenso.
5. Tempi di conservazione dei dati
I dati personali trattati da Henkel sulla base del consenso dell'Utente saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati originariamente raccolti e, in ogni caso, non verranno più trattati a seguito di eventuale revoca del consenso prestato.
Laddove il trattamento dei dati personali dovesse invece avvenire in adempimento ad obblighi legali, fiscali o giudiziari, i dati potranno essere conservati fino ad un massimo di dieci (10) anni.
Per ulteriori informazioni circa i criteri e i tempi per i quali conserviamo i suoi dati, è possibile contattare Henkel all’indirizzo: dataprotection_italy@henkel.com
6. Modalità del trattamento
Tutti i dati personali saranno trattati prevalentemente attraverso strumenti e modalità elettroniche, tuttavia il trattamento mediante mezzi cartacei non è escluso a priori da parte di Henkel.
Il Titolare adotterà tutte le necessarie misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità indicate nel presente documento.
Tuttavia, non essendo possibile garantire che le misure adottate per la sicurezza del Sito e della trasmissione dei dati siano tali da escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati, invitiamo l’utente ad assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software antivirus aggiornati per la protezione in rete di dati – sia in entrata che in uscita – e che il proprio fornitore di servizi Internet abbia adottato firewall e filtri antispamming, ovvero ulteriori misure idonee per la sicurezza della trasmissione dei dati.
7. Comunicazione e diffusione dei dati personali
Henkel non comunicherà i dati personali degli Utenti a terze parti se non previo loro consenso.
Laddove tale comunicazione fosse necessaria per esigenze di supporto ai Servizi tramite il Sito (ivi inclusi concorsi e operazioni a premio), sarà cura di Henkel nominare i predetti terzi responsabili o sub-responsabili del trattamento ai sensi della Normativa Privacy Applicabile.
8. Trasferimento all’estero dei dati personali
I dati personali degli Utenti non saranno trasferiti verso Paesi non appartenenti all'Unione Europea e che non assicurano livelli di protezione dei dati in linea con la Normativa Privacy Applicabile.
9. Trattamento di dati personali di minori
L'utilizzo del Sito e dei Servizi è riservato soltanto ad Utenti maggiorenni. Henkel non tratta dati personali di minori al di sotto di diciotto (18) anni senza il consenso dei genitori.
10. Diritti degli Utenti
Il Titolare del trattamento è liberamente contattabile per qualsiasi richiesta inerente la presente Policy una mail all’indirizzo dataprotection_italy@henkel.com
Ai sensi della Normativa Privacy Applicabile, gli Utenti avranno diritto di:
a) essere informati delle finalità e modalità del trattamento dei loro dati personali;
b) accesso ai propri dati personali;
c) ottenere una copia dei propri dati personali, laddove questi siano conservati in Paesi al di fuori dell'Unione Europea, nonché di ottenere indicazione del luogo nel quale tali dati personali vengono conservati o trasferiti;
d) richiedere la rettifica, l'aggiornamento o l'integrazione dei propri dati personali;
e) richiedere la cancellazione, l'anonimizzazione o il blocco del trattamento dei propri dati personali;
f) opporsi, in tutto o in parte, a qualsiasi trattamento svolto attraverso processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione;
11. Categorie di dati personali trattate da Henkel
Henkel tratta i dati degli Utenti principalmente per consentire loro l'accesso, la registrazione e la navigazione sul proprio Sito, nonché l'utilizzo dei Servizi.
Qualsiasi ulteriore trattamento avviene solo sulla base di obblighi previsti dalla legge, ovvero previo esplicito consenso fornito dall'Utente al Titolare.
In particolare, Henkel raccoglie e tratta i dati personali degli Utenti per le seguenti finalità:
a) rispondere alle richieste degli Utenti inviate tramite il Sito;
b) consentire agli utenti la partecipazione ai concorsi e attività offerti sul Sito;
c) migliorare la presentazione, le caratteristiche e le funzionalità del Sito e dei Servizi, nonché le attività di amministrazione e gestione delle richieste e degli ordini degli Utenti;
d) consentire agli Utenti di partecipare a test di prodotti;
e) consentire agli Utenti di partecipare a sondaggi e indagini in forma anonima;
f) consentire agli Utenti la partecipazione a corsi online, webinar e tutorial;
g) fornire assistenza sull'utilizzo dei prodotti, su richiesta degli Utenti;
h) prevenire frodi o crimini commessi attraverso il Sito o i Servizi;
i) adempiere ad obblighi di natura legale o fiscale ai sensi della normativa applicabile;
j) previo consenso, contattare gli Utenti tramite strumenti automatizzati (email, sms, mms, social, chiamate senza operatore) e non automatizzati (posta cartacea e telefono con operatore) per proporre loro offerte commerciali e promozioni, nonché coinvolgerlo in ricerche e indagini di mercato, anche tramite l'invio di newsletter periodiche;
k) previo consenso, analizzare le scelte e le preferenze commerciali degli Utenti nell'utilizzo del Sito o dei Servizi, al fine di personalizzare l'offerta di prodotti e promozioni loro dedicata.
l) previo consenso, cedere ad altri titolare quale propri clienti/distributori dati rilasciati dall’utente per finalità commerciali.
Per le finalità di cui alle lettere da (a) a (i), Henkel tratterà i dati personali degli Utenti sulla base delle richieste da questi ultimi presentate e del proprio legittimo interesse.
Per le finalità di cui alle lettere (j) e (k) (l), Henkel tratterà i dati personali degli Utenti sulla base del loro consenso.
12. Tempi di conservazione dei dati
I dati personali trattati da Henkel sulla base del consenso dell'Utente saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati originariamente raccolti e, in ogni caso, non verranno più trattati a seguito di eventuale revoca del consenso prestato.
Laddove il trattamento dei dati personali dovesse invece avvenire in adempimento ad obblighi legali, fiscali o giudiziari, i dati potranno essere conservati fino ad un massimo di dieci (10) anni.
Per ulteriori informazioni circa i criteri e i tempi per i quali conserviamo i suoi dati, è possibile contattare Henkel all’indirizzo: dataprotection_italy@henkel.com
13. Modalità del trattamento
Tutti i dati personali saranno trattati prevalentemente attraverso strumenti e modalità elettroniche, tuttavia il trattamento mediante mezzi cartacei non è escluso a priori da parte di Henkel.
Il Titolare adotterà tutte le necessarie misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità indicate nel presente documento.
Tuttavia, non essendo possibile garantire che le misure adottate per la sicurezza del Sito e della trasmissione dei dati siano tali da escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati, invitiamo l’utente ad assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software antivirus aggiornati per la protezione in rete di dati – sia in entrata che in uscita – e che il proprio fornitore di servizi Internet abbia adottato firewall e filtri antispamming, ovvero ulteriori misure idonee per la sicurezza della trasmissione dei dati.
14. Comunicazione e diffusione dei dati personali
Henkel non comunicherà i dati personali degli Utenti a terze parti se non previo loro consenso.
Laddove tale comunicazione fosse necessaria per esigenze di supporto ai Servizi tramite il Sito (ivi inclusi concorsi e operazioni a premio), sarà cura di Henkel nominare i predetti terzi responsabili o sub-responsabili del trattamento ai sensi della Normativa Privacy Applicabile.
15. Trasferimento all’estero dei dati personali
I dati personali degli Utenti non saranno trasferiti verso Paesi non appartenenti all'Unione Europea e che non assicurano livelli di protezione dei dati in linea con la Normativa Privacy Applicabile.
16. Trattamento di dati personali di minori
L'utilizzo del Sito e dei Servizi è riservato soltanto ad Utenti maggiorenni. Henkel non tratta dati personali di minori al di sotto di diciotto (18) anni senza il consenso dei genitori.
17. Diritti degli Utenti
Il Titolare del trattamento è liberamente contattabile per qualsiasi richiesta inerente la presente Policy una mail all’indirizzo dataprotection_italy@henkel.com
Ai sensi della Normativa Privacy Applicabile, gli Utenti avranno diritto di:
a) essere informati delle finalità e modalità del trattamento dei loro dati personali;
b) accesso ai propri dati personali;
c) ottenere una copia dei propri dati personali, laddove questi siano conservati in Paesi al di fuori dell'Unione Europea, nonché di ottenere indicazione del luogo nel quale tali dati personali vengono conservati o trasferiti;
d) richiedere la rettifica, l'aggiornamento o l'integrazione dei propri dati personali;
e) richiedere la cancellazione, l'anonimizzazione o il blocco del trattamento dei propri dati personali;
f) opporsi, in tutto o in parte, a qualsiasi trattamento svolto attraverso processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione;
g) revocare il proprio consenso al trattamento, ove prestato, liberamente e in qualunque momento;
h) contattare il Responsabile della Protezione dei Dati del Titolare;
i) sporgere un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Ai sensi della Normativa Privacy Applicabile, gli Utenti hanno altresì facoltà di esercitare i seguenti diritti:
a) il diritto alla portabilità dei dati ossia il diritto a ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e la possibilità di poterli trasmettere ad un altro titolare del trattamento liberamente e senza impedimenti;
b) il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.
18. Cookie Policy e Termini di Utilizzo
I Servizi e il Sito sono altresì regolati dai Termini e di Utilizzo, disponibili al seguente link; nonché dalla Cookie Policy di Henkel consultabile a questo link.
19. Link a siti di terze parti e social plugin
Il Titolare non controlla e non ha modo di supervisionare né il contenuto, né le policy sul trattamento dei dati personali dei siti web e dei servizi di terze parti accessibili attraverso i link contenuti all’interno del Sito, ivi inclusi eventuali social plugin. Pertanto, Henkel non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei trattamenti effettuati attraverso o in relazione a tali siti di terzi.
Si invitano quindi gli utenti a prestare la massima attenzione in tal senso, prendendo visione delle condizioni d'uso e della privacy e cookie policy pubblicate sui portali visitati.
Henkel fornisce link a siti web e servizi gestiti da terze parti esclusivamente per facilitare la navigazione degli utenti, restando inteso che l'attivazione di tali collegamenti ipertestuali non comporta, né deve lasciar intendere, alcun genere di raccomandazione o segnalazione da parte del Titolare per l'accesso e la navigazione in questi siti web, né alcuna garanzia circa i loro contenuti, o i beni e servizi forniti attraverso di essi.
20. Cookie, Pixel, impronte digitali e tecnologie similari.
Questo sito web utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie sono piccole unità di dati temporaneamente memorizzate sul disco rigido del tuo dispositivo dal tuo browser che sono necessarie per l'utilizzo del nostro sito web. Un cookie spesso include un identificatore univoco, che è un numero generato casualmente e memorizzato sul tuo dispositivo. Alcuni scadono alla fine della sessione del tuo sito web; altri rimangono sul tuo dispositivo più a lungo. I cookie tecnicamente necessari verranno utilizzati automaticamente. Altri cookie (o tecnologie simili) verranno applicati solo previo tuo consenso.
Esistono diversi tipi di cookie. I cookie di prima parte sono quelli inseriti dal sito web visitato e possono essere letti solo da quel sito web. I cookie di terze parti sono quelli inseriti da altre organizzazioni che utilizziamo per vari servizi. Ad esempio, utilizziamo fornitori di servizi di analisi esterni che inseriscono cookie per nostro conto per dirci cosa è piaciuto o meno sul nostro sito web. Inoltre, il sito Web visitato potrebbe contenere contenuti incorporati da, ad esempio, YouTube o Pinterest, che a sua volta potrebbe impostare i propri cookie.
Un pixel di solito non è più di 1 pixel x 1 un'immagine trasparente, che viene posizionata sul sito Web per raccogliere dati come indirizzo IP, tipo di browser, ora di accesso o cookie precedentemente impostati ai fini della personalizzazione del contenuto o rendendo la navigazione più efficiente e più facile. Sono spesso utilizzati in combinazione con i cookie poiché i pixel generano e gestiscono i cookie.
A condizione che tu abbia acconsentito, il sito web raccoglierà dati riguardanti il sistema operativo del dispositivo, il browser, la lingua, i caratteri installati, l'indirizzo IP, i plugin e ulteriori informazioni. In tal modo, un dispositivo può essere nuovamente identificato per scopi di marketing rilevanti per l'utente.
È possibile trovare ulteriori informazioni sui cookie e altre tecnologie utilizzate dal nostro sito Web e le loro finalità sul nostro sito Web in "Cookie Policy" e "Impostazione dei cookie". Lì, puoi anche revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disabilitando le rispettive impostazioni dei cookie.
La tua preferenza è impostata per il dominio denominato, per browser e dispositivo. Pertanto, se visiti il nostro sito Web a casa e al lavoro o con browser diversi, devi rifiutare la memorizzazione dei dati con ogni dispositivo o browser.
21. Adobe Analytics
A condizione che l'utente abbia acconsentito, questo sito web utilizza Adobe Analytics, un servizio di analisi web fornito da Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublino 24, Irlanda) ("Adobe"). A tal fine, sul dispositivo dell'utente viene installato un cookie. Questo cookie raccoglierà dati quali informazioni sul browser e sul dispositivo, l'indirizzo IP dell'utente, i siti web visitati e la data e l'ora della richiesta al server allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare rapporti sull'attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet al fornitore del sito web.
Adobe (in qualità di responsabile del trattamento) può utilizzare i dati dell'utente per qualsiasi finalità propria, come la profilazione e il collegamento dei dati dell'utente ad altri dati raccolti su quest'ultimo (ad esempio, attraverso l'account Adobe).
Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP) saranno trasmesse e trattate da Adobe su server situati nel Regno Unito. Per questo trasferimento di dati da un paese terzo, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da clausole contrattuali standard, Art. 46 GDPR, in attesa di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea (art. 45 GDPR).
Abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP, il che significa che l'ultimo ottetto (l'ultima parte) dell'indirizzo IP viene immediatamente nascosto quando l'indirizzo IP viene raccolto da Adobe. Questa anonimizzazione viene eseguita prima di qualsiasi elaborazione dell'indirizzo IP. Ai fini dell'analisi statistica, sarà disponibile solo una posizione approssimativa. Dopo il geo-lookup, ovunque in Analytics gli indirizzi IP vengono offuscati e sostituiti con: X.X.X.X.
Consentendo l'utilizzo dei cookie sul sito web di Henkel, l'utente accetta l'utilizzo dei dati sopra citati e l'elaborazione precedentemente descritta da parte di Adobe.
Ulteriori informazioni sulla privacy nei servizi Adobe sono disponibili all'indirizzo: https://www.adobe.com/privacy/policy.html.
Obiezione alla raccolta dei dati:
L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando i cookie sul nostro sito web alla voce ""Cookie"" in ""Impostazioni dei cookie"". Se l'utente è d'accordo con l'uso dei cookie in generale, ma non per quanto riguarda l'uso dei cookie di Adobe Analytics, può seguire questo link (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) e disattivare la raccolta e l'uso dei dati (cookie e indirizzo IP) di Adobe Analytics.
22. Modifiche e aggiornamenti
La presente Policy è aggiornata e applicabile da maggio 2022.
Qualsiasi ulteriore modifica sarà comunicata agli Utenti con mezzi e i tempi ritenuti più opportuni dal Titolare, in particolare attraverso la pubblicazione sul Sito di Henkel.